SMART SECURITY · ГРИЖА СЛЕД МОНТАЖА
Абонаментна поддръжка за хотели
Слънчев бряг · Свети Влас · Несебър
Камери, записи и контролиран достъп — с технически партньор, който познава системите на вашия хотел. Подготовка преди сезона, диагностика при проблем и профилактика по договорен график.
ПОДДРЪЖКА СПОРЕД РИТЪМА НА ХОТЕЛА
План за целия сезон. И за времето между сезоните.
Преди отварянето
Преглед на оборудването, проверка на картина и записи, уточняване на достъпите и списък с необходимите профилактики и ремонти преди пристигането на гостите.
По време на сезона
Дистанционна диагностика, технически мониторинг на включените устройства и организация на сервизни посещения според договорените приоритети и срокове.
След затварянето
Преглед на възникналите проблеми, препоръки за подмяна или разширяване и план за поддръжка на системите, които остават включени извън сезона.
HIK-PROCONNECT / HIK-PARTNER PRO
Проактивна грижа за техническото състояние
Не е нужно първият знак за проблем да бъде липсващ запис, когато той ви потрябва.
Hik-ProConnect, развиван като Hik-Partner Pro, позволява дистанционен преглед на техническото състояние на съвместими устройства и известия за поддържани неизправности. Включваме тези възможности в индивидуалния план за обслужване на хотела.
Устройство без връзка
Преглед на състоянието на свързаността и диагностика на причината за отпадане. Възможностите зависят и от интернет връзката на обекта.
Канали и съхранение
Проверки на поддържаните състояния на каналите, дисковете и записа. Обхватът зависи от конкретния рекордер, камера и конфигурация.
Известие → действие
Преглед на техническия сигнал, дистанционна проверка и контакт с отговорника на хотела. При необходимост организираме посещение по условията на договора.
Ясни права и ясни ангажименти
Достъпът се предоставя от собственика или упълномощения представител за конкретните устройства и дейности. Часовете за обслужване, сроковете за реакция и посещенията се договарят изрично. Техническият мониторинг не включва постоянно гледане на камерите или охранителна реакция.
СИСТЕМИТЕ НА ВАШИЯ ОБЕКТ
Един партньор за свързаните системи
Видеонаблюдение
Камери и рекордери за входове, общи части и паркинги. Проверки на картина, запис и настройки в договорения обхват.
Контрол на достъпа
Техническа поддръжка на съвместими системи за достъп и видеодомофони. Помощ с разрешените достъпи и настройките.
Паркинги и бариери
Профилактика и диагностика на включеното оборудване за вход и изход. Оценяваме отделно механиката, управлението и възможностите за дистанционна проверка.
Включването на система в абонамента не означава автоматично, че тя поддържа всички функции на Hik-ProConnect. Проверяваме всяко устройство преди предложение.
БЛИЗО ДО ВАШИЯ ХОТЕЛ
Слънчев бряг, Свети Влас и Несебър
Предлагаме абонаментна техническа поддръжка за хотели и апартхотели в трите населени места. Планът се съобразява със сезонната или целогодишната работа, броя устройства и организацията на рецепцията и техническия екип.
Слънчев бряг
Подготовка за активния сезон и обслужване на системите за сигурност.
Свети Влас
Поддръжка на видеонаблюдение и системи за контролиран достъп.
Несебър
Индивидуален план за хотелски обекти според наличната техника и нуждите от обслужване.
ИНДИВИДУАЛЕН ОБХВАТ · ПЛАН PRO
Цена след оценка на системата
Поддръжката на хотел се определя от реалните устройства и ангажименти.
В предложението описваме включените системи, мониторинга, часовете за дистанционна помощ, плановите посещения и сроковете за реакция. Уточняваме отговорното лице и начина за подаване и проследяване на заявки.
Резервни части, нов монтаж, транспорт, лицензи и облачни услуги се включват само когато са изрично договорени. Облачното съхранение на видео е отделна възможност и не е подразбираща се част от техническия мониторинг.
Въпроси преди началото
Поддържате ли система, монтирана от друга фирма?
Можем да предложим обслужване след преглед на оборудването, състоянието му и наличните права за достъп. Необходимите корекции и съвместимостта се уточняват предварително.
Какво е необходимо за проактивен мониторинг?
Съвместими устройства, работеща интернет връзка, подходящи настройки и разрешение за обслужване. Проверяваме и изискваните услуги или лицензи за конкретната конфигурация.
Включва ли абонаментът денонощна реакция?
Часовете за обслужване и сроковете за реакция се посочват в индивидуалния договор. Получаването на автоматично известие не означава автоматично денонощна човешка реакция.
Може ли планът да отчита сезонната работа?
Да, при предложението уточняваме активните месеци, подготовката преди отваряне и нужната поддръжка извън сезона.
ДА ПОДГОТВИМ ВАШИЯ ПЛАН
Разкажете ни за хотела и оборудването
Посочете населеното място, приблизителния брой камери и другите системи, както и дали обектът работи сезонно или целогодишно.